Funcionalidades y Beneficios
Funcionalidades
- Optimización de procesos de negocio.
- Monitoreo de tiempos de proceso y control de tiempos de latencia.
- Flujos de trabajo integrados basados en las mejores prácticas.
- Integración con herramientas de inteligencia de negocios.
- Reportes ejecutivos, fácil navegación del sistema y acceso 24 horas por web.
- Estatus y reporteos de tareas por usuarios en el sistema.
- Alertas de tareas asignadas en buzón por correo electrónico.
- Roles de usuario con permisos individuales y flujos definidos.
- Seguridad multinivel integrada.
- Generación automática de documentos, validación de datos de negocio.
- Historial completo del proceso, de cambios por tarea y usuario.
- Validación de tareas integradas.
- Portal para usuarios externos.
Principales beneficios
- Mejora la experiencia con los clientes.
- Permite la consulta desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
- Reduce costos de administración y tasa de errores.
- Permite la fácil adaptación de los tableros de control a las necesidades de cada usuario.
- Cuenta con accesos personalizados de acuerdo a niveles de seguridad establecidos.
- Incrementa la eficiencia de todos los procesos.
- Ofrece información en tiempo real del estatus de cada tarea y proceso.
- Mejora la calidad y el control de tiempos de cada tarea y sus resultados.
- Mejora general en la visibilidad amigable de todas las operaciones.
- Reduce tiempos en generación de documentos recurrentes.